पंजाब के रक्षा सेवाएं भलाई, स्वतंत्रता सेनानी और बागबानी मंत्री मोहिंदर भगत ने जालंधर स्थित अपने निवास स्थान पर विशेष ‘जनता दरबार’ का आयोजन किया। इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों और प्रशासन के बीच की दूरी को कम करना और लोगों की समस्याओं का उनके घर के पास ही समाधान सुनिश्चित करना था। दरबार के दौरान शहर और आसपास के इलाकों से बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें और मांगें लेकर पहुंचे, जिन्हें मंत्री ने पूरी गंभीरता और सहानुभूति के साथ सुना।
मौके पर निपटारा और विभागीय निर्देश
मंत्री मोहिंदर भगत ने न केवल प्रत्येक फरियादी से व्यक्तिगत रूप से मुलाकात की, बल्कि मौके पर मौजूद विभिन्न विभागों के अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने के निर्देश भी दिए। कई जटिल मामलों में उन्होंने टेलीफोन के माध्यम से संबंधित उच्चाधिकारियों से बात की और फाइलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने को कहा। उन्होंने स्पष्ट किया कि सरकार की प्राथमिकता आम आदमी को दफ्तरों के चक्कर काटने से बचाना है, इसीलिए कई शिकायतों का समाधान मौके पर ही सुनिश्चित किया गया।
बुनियादी सुविधाओं पर विशेष ध्यान
जनता दरबार में पहुंचे अधिकतर लोगों ने पानी की आपूर्ति, सीवरेज व्यवस्था, खस्ताहाल सड़कों और बिजली से संबंधित समस्याओं को साझा किया। इन शिकायतों पर प्रतिक्रिया देते हुए मंत्री भगत ने कहा कि राज्य सरकार बुनियादी ढांचे को मजबूत करने के लिए पूरी तरह वचनबद्ध है। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि जनसेवा के कार्यों में किसी भी स्तर पर देरी या लापरवाही को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए कि वे केवल दफ्तरों तक सीमित न रहें, बल्कि स्वयं फील्ड में जाकर जमीनी हकीकत देखें और समस्याओं का स्थायी हल निकालें।
पारदर्शिता और भविष्य की योजना
मोहिंदर भगत ने इस संवाद को लोकतंत्र की मजबूती के लिए आवश्यक बताया। उनका मानना है कि जनता दरबार जैसे माध्यमों से प्रशासन की जवाबदेही तय होती है और लोगों का सरकार पर भरोसा बढ़ता है। उन्होंने क्षेत्रवासियों को भरोसा दिलाया कि जनता की सेवा ही उनका परम कर्तव्य है और भविष्य में भी इस प्रकार के दरबार नियमित रूप से आयोजित किए जाते रहेंगे ताकि कोई भी नागरिक अपनी समस्याओं को लेकर अकेला महसूस न करे। इस अवसर पर उपस्थित विभागीय अधिकारियों ने भी लंबित मामलों को तय समय सीमा के भीतर हल करने का आश्वासन दिया।