सहायता हेतु संपर्क करें: हेल्पलाइन नंबर 0181-5018181
जालंधर: सेंट्रल हलका में जनता तक सीधी, भरोसेमंद और संवेदनशील सहायता पहुँचाने के लिए नितिन कोहली कार्यालय की ओर से नई हेल्पलाइन और कार्यालय सेवा की आधिकारिक शुरुआत की गई है। इस पहल का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि क्षेत्र का हर निवासी सरकारी योजनाओं, सामाजिक सुविधाओं और व्यक्तिगत समस्याओं के समाधान के लिए एक सुलभ और प्रभावी माध्यम प्राप्त कर सके। यह व्यवस्था नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनके त्वरित समाधान के लिए एक संगठित ढांचा प्रदान करती है।
नितिन कोहली ने कहा कि जनसेवा केवल अधिकार या पद का विषय नहीं, बल्कि लोगों की आवाज़ को समझने और उनके जीवन को आसान बनाने की प्रतिबद्धता का परिणाम है। उनका मानना है कि प्रत्येक नागरिक की समस्या महत्वपूर्ण है और उसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए। इसी दृष्टिकोण से हेल्पलाइन और कार्यालय सेवा को विकसित किया गया है, ताकि लोग बिना किसी झिझक अपनी ज़रूरतें सीधे साझा कर सकें।
कार्यालय में पंजाब सरकार की विभिन्न योजनाओं से संबंधित सहायता विशेष रूप से शामिल की गई है। यहाँ आने वाले लोगों को पेंशन, वृद्धावस्था सहायता, आयुष्मान भारत योजना, राशन कार्ड, छात्रवृत्ति, श्रम कार्ड, स्वास्थ्य एवं कल्याण योजनाएँ, सब्सिडी, महिला एवं बाल विकास योजनाएँ, आर्थिक सहायता और अन्य राज्य सरकार द्वारा चलाई जा रही सेवाओं के लिए विस्तृत मार्गदर्शन उपलब्ध कराया जाता है। कार्यालय की टीम प्रत्येक व्यक्ति की समस्या को गंभीरता से सुनती है और संबंधित विभागों से समन्वय कर समाधान प्रदान करती है।
नितिन कोहली ने कहा कि जालंधर सेंट्रल उनके लिए केवल एक राजनीतिक क्षेत्र नहीं, बल्कि एक परिवार है। वे मानते हैं कि परिवार का कोई भी सदस्य परेशानी में अकेला महसूस न करे, यही सच्ची जनसेवा की पहचान है। उन्होंने बताया कि हेल्पलाइन पर आने वाली हर कॉल और कार्यालय में की जाने वाली हर विज़िट को गंभीरता, सम्मान और संवेदनशीलता के साथ संभाला जा रहा है।
उन्होंने यह भी आश्वस्त किया कि आने वाले समय में इन सेवाओं का दायरा और बढ़ाया जाएगा, ताकि नागरिकों को और अधिक सुविधाएँ एक ही स्थान पर उपलब्ध कराई जा सकें। उनका लक्ष्य है कि हर जरूरतमंद को समय पर सहायता मिले और क्षेत्र में पारदर्शी, उत्तरदायी व मानव-केंद्रित सेवा व्यवस्था विकसित हो सके।